تركيب انتينا ميمو MIMO الكويت 69622742 — تقوية إشارة الإنترنت والسيرفس

كثير من البيوت في الكويت تعتمد اليوم على راوتر 5G أو 4G بدل الخط الأرضي، وهذا حل عملي وسريع، لكن المشكلة تظهر عندما يكون الراوتر داخل غرفة بعيدة عن الشبابيك، أو عندما تكون جدران البيت سميكة من الخرسانة والطابوق، أو عندما يكون البرج بعيدًا أو خلف عمارات عالية. في هذه الحالات تجد الإنترنت يتقطع في المساء، والفيديو يتوقف ليحمّل، والمكالمات عبر التطبيقات تنقطع، رغم أن الباقة ممتازة والراوتر جديد.

هنا يأتي دور تركيب انتينا ميمو خارجية. الفكرة بسيطة: بدل أن يحاول الراوتر التقاط الإشارة من داخل الجدران، نرفع انتينا مخصصة إلى السطح حيث الإشارة أنظف وأقوى، ونوجّهها نحو البرج، ثم ننزل بكيبلين مناسبين إلى الراوتر. نحن نشرح لك في هذه الصفحة كل ما يهمك قبل أن تقرر: كيف تعمل انتينا MIMO، ومتى تفيد ومتى لا تفيد، وما معنى القراءات التي تظهر في صفحة الراوتر، وما الفرق بينها وبين مقوي سيرفس المكالمات، وكيف نركّب الدش والانتينا معًا على نفس السطح بدون فوضى. وإذا أردت أن تبدأ مباشرة، فرقم تركيب انتينا هو 69622742 للاتصال أو الواتساب.

نحن جزء من خدمات ستلايت الكويت التي تشمل تركيب الدشات والرسيفرات وأعمال السطح، ولذلك نتعامل مع السطح كمكان عمل نعرفه جيدًا: أين نثبت العمود، وكيف نمرر الكيبل بدون أن يتلف، وكيف نحمي الوصلات من الشمس والغبار والرطوبة التي تميّز الجو الكويتي.

ما هي انتينا ميمو MIMO وكيف تعمل؟

كلمة MIMO اختصار لعبارة إنجليزية معناها «مداخل متعددة ومخارج متعددة». الشبكات الحديثة 4G و5G لا ترسل البيانات في مسار واحد، بل في أكثر من مسار في نفس الوقت، والراوتر يستقبل هذه المسارات عبر أكثر من هوائي داخلي. انتينا MIMO الخارجية مصممة لتؤدي هذا الدور بشكل أفضل: فهي تحتوي في الغالب على عنصرين داخل غلاف واحد، كل عنصر بقطبية مختلفة، ولكل عنصر كيبل خاص يذهب إلى منفذ في الراوتر.

لماذا كيبلين وليس كيبل واحد؟

لأن الراوتر يستفيد من استقبال مسارين منفصلين. لو وصلنا عنصرًا واحدًا فقط، سيعمل الراوتر، لكنه يخسر جزءًا من قدرته على الاستفادة الكاملة من الشبكة، وتصبح الإشارة أقل ثباتًا. لذلك تأتي انتينا ميمو عادة بمخرجين، ونحرص أن يكون الكيبلان بنفس النوع ونفس الطول تقريبًا حتى يكون الاستقبال متوازنًا.

الفرق بين الانتينا الداخلية للراوتر والانتينا الخارجية

الهوائيات الصغيرة الموجودة داخل الراوتر تستقبل من كل الاتجاهات، وهذا جيد إذا كانت الإشارة قوية حولك. أما الانتينا الخارجية الموجهة فتركز الاستقبال في اتجاه محدد، فتلتقط إشارة البرج المقصود بشكل أوضح وتقلل التشويش القادم من الاتجاهات الأخرى. إضافة لذلك فهي مرفوعة فوق السطح، أي فوق العوائق التي تحجب الإشارة عن داخل البيت.

ماذا تفعل الانتينا وماذا لا تفعل؟

الانتينا لا تصنع إشارة من لا شيء، ولا تزيد سعة البرج، ولا تعالج ازدحام الشبكة في ساعات الذروة. كل ما تفعله أنها توصل للراوتر أفضل إشارة ممكنة من المكان المتاح. إذا كانت الإشارة فوق السطح جيدة وداخل البيت ضعيفة، فالفرق يكون واضحًا عادة. وإذا كانت الإشارة ضعيفة حتى فوق السطح، فقد يكون التحسن محدودًا، ونخبرك بذلك بصراحة بعد القياس.

متى تحتاج تركيب انتينا ميمو أو مقوي سيرفس؟

ليست كل مشكلة في الإنترنت سببها ضعف الإشارة. قبل أن تفكر في الانتينا، من المفيد أن تعرف العلامات التي تدل على أن المشكلة فعلًا في الاستقبال وليس في شيء آخر.

علامات تدل على ضعف الإشارة الواصلة للراوتر

• عدد الخطوط أو مؤشر الإشارة في الراوتر منخفض أغلب الوقت، ويتحسن قليلًا إذا قرّبت الراوتر من الشباك.
• الراوتر يتنقل بين 5G و4G كثيرًا، أو ينزل إلى 4G في بيت يفترض أن التغطية فيه 5G.
• السرعة تتغير بشكل كبير بين غرفة وأخرى، وبين الطابق الأرضي والطابق العلوي.
• الاتصال ينقطع لثوانٍ ثم يرجع، خصوصًا في الأيام المغبرة أو مع وجود رطوبة عالية.
• جيرانك في نفس الشارع لديهم نفس المشكلة، والبرج بعيد أو خلف مبانٍ عالية.

متى لا تكون الانتينا هي الحل؟

• إذا كانت الإشارة ممتازة لكن الواي فاي ضعيف داخل البيت، فالمشكلة في توزيع الواي فاي وليس في استقبال الشبكة، والحل يكون بنقاط وصول أو شبكة Mesh.
• إذا كانت الباقة انتهت أو وصلت لحد الاستخدام العادل، فلن تغيّر الانتينا شيئًا.
• إذا كان الراوتر لا يحتوي منافذ انتينا خارجية، فنحتاج أولًا إلى حل للراوتر قبل الحديث عن الانتينا.

متى تحتاج مقوي سيرفس للمكالمات؟

إذا كانت مشكلتك أن الجوال نفسه لا يلتقط الشبكة داخل البيت أو المكتب، فتنقطع المكالمات العادية أو لا تصل الرسائل في بعض الغرف، فهذا موضوع مختلف عن إنترنت الراوتر. الحل هنا قد يكون مقوي سيرفس مسموح به، أو الاعتماد على خاصية الاتصال عبر الواي فاي إن كانت متاحة لدى شركتك وجوالك. نشرح هذا بالتفصيل في قسم مقوي السيرفس لاحقًا، لأن له شروطًا تنظيمية يجب احترامها.

أنواع انتينا MIMO الخارجية

في السوق أشكال كثيرة من الانتينات، وكل نوع له مكانه. الاختيار الصحيح يعتمد على بعد البرج، وعدد الأبراج حولك، ومكان التركيب المتاح، ونوع الشبكة التي تستخدمها.

انتينا اللوح الموجهة (Panel)

هي الأكثر استخدامًا للبيوت. شكلها لوح مسطح أبيض أو رمادي، تُثبت على عمود وتوجّه نحو البرج. زاوية استقبالها متوسطة، أي أنها تركّز على اتجاه معين لكنها تسامح قليلًا إذا لم يكن التوجيه دقيقًا جدًا. مناسبة لأغلب مناطق الكويت السكنية حيث البرج على مسافة متوسطة.

انتينا الياجي والانتينا شديدة التوجيه

شكلها أطول وتشبه السهم أو الأنبوب. زاوية استقبالها ضيقة جدًا، فتصل لمسافات أبعد لكنها تحتاج توجيهًا دقيقًا، وأي حركة بسيطة في العمود قد تؤثر على الإشارة. نستخدمها في المزارع والشاليهات والأماكن البعيدة عن الأبراج، مثل بعض مناطق الوفرة والعبدلي والخيران والصبية، وليس في الأحياء المكتظة عادة.

الانتينا متعددة الاتجاهات (Omni)

تستقبل من كل الجهات، فلا تحتاج توجيهًا، لكنها أضعف في التقاط برج بعيد. تفيد في القوارب والكرفانات أو عندما توجد عدة أبراج حولك وتريد أن يختار الراوتر بنفسه. في البيوت نادرًا ما تكون الخيار الأفضل إلا في حالات خاصة.

انتينا 5G مقابل انتينا 4G

شبكات 5G في الكويت تعمل على ترددات تختلف عن بعض ترددات 4G، والانتينا يجب أن تغطي الترددات التي يستخدمها مشغّلك. انتينا مخصصة لترددات 4G القديمة فقط قد لا تخدم راوتر 5G بشكل جيد. لذلك نتأكد من مواصفات التردد المكتوبة على الانتينا قبل التركيب، ونفضّل الانتينات التي تغطي نطاقًا واسعًا من الترددات حتى تبقى صالحة إذا غيّرت الشركة أو الراوتر لاحقًا.

الراوتر الخارجي (Outdoor CPE)

هناك أيضًا أجهزة تجمع الراوتر والانتينا في صندوق واحد يُركّب على السطح، وينزل منه كيبل شبكة واحد إلى داخل البيت. ميزتها أنه لا يوجد فقد في كيبلات الانتينا لأن المودم نفسه فوق. نذكرها هنا للمعرفة، والاختيار بينها وبين الانتينا الخارجية مع راوتر داخلي نناقشه في قسم المقارنة.

مقوي انترنت الراوتر: الراوتر المناسب للانتينا الخارجية

كثير من الناس يسمّون الانتينا الخارجية «مقوي انترنت الراوتر»، وهذا وصف مفهوم، لكن الانتينا لا تعمل وحدها؛ لا بد من راوتر يقبل التوصيل الخارجي.

كيف تعرف أن راوترك فيه منافذ انتينا؟

اقلب الراوتر وابحث في الخلف أو الجانب أو تحت غطاء صغير عن منفذين دائريين صغيرين، غالبًا مكتوب بجانبهما كلمة LTE أو 5G أو ANT أو Main وAux. بعض الراوترات تخفي المنافذ تحت غطاء بلاستيكي يُفتح بالظفر. إذا لم تجد أي منفذ، فراوترك يعتمد على الهوائيات الداخلية فقط.

أنواع منافذ الانتينا في الراوترات

• SMA: منفذ صغير بسن لولبي، شائع في راوترات 4G و5G المنزلية.
• TS9: منفذ صغير جدًا يُدفع دفعًا، موجود في بعض الراوترات المحمولة والقديمة.
• CRC9: شبيه بالسابق ويُستخدم في بعض الأجهزة الصغيرة.
• N-Type: منفذ كبير يوجد عادة في الانتينا نفسها أو في الأجهزة الخارجية، ونحتاج معه وصلة تحويل مناسبة.

ماذا لو كان الراوتر بدون منافذ؟

هنا أمامك خيارات: تغيير الراوتر بآخر يدعم الانتينا الخارجية، أو استخدام راوتر خارجي يركب على السطح، أو أحيانًا تحسين مكان الراوتر داخل البيت بنقله قرب شباك في الطابق العلوي باتجاه البرج. لا ننصح بحلول تلصق الانتينا بالراوتر من الخارج أو تفتح جهاز الراوتر، لأنها غير مضمونة وقد تؤثر على الجهاز.

إعدادات الراوتر بعد توصيل الانتينا

بعض الراوترات تتحول تلقائيًا إلى الانتينا الخارجية بمجرد التوصيل، وبعضها يحتاج تغيير خيار من «داخلي» إلى «خارجي» في صفحة الإعدادات. كذلك بعض الراوترات تسمح بتثبيت البرج أو الحزمة الترددية، وهذا قد يفيد أحيانًا لكنه يحتاج حذرًا، لأن التثبيت الخاطئ قد يجعل الاتصال أسوأ عند تغيّر الشبكة. نحن نترك الإعدادات على الوضع الأكثر استقرارًا ونشرح لك ما غيّرناه.

قراءات الإشارة RSRP وSINR بلغة بسيطة

أغلب راوترات 4G و5G تعرض في صفحة الإعدادات أرقامًا غريبة مثل RSRP وRSRQ وSINR. هذه الأرقام أهم بكثير من عدد الخطوط، لأنها تخبرك بالضبط عن حالة الإشارة. سنشرحها بأبسط طريقة ممكنة.

RSRP: قوة الإشارة

هي مقدار قوة الإشارة التي تصل من البرج، وتظهر برقم سالب. القاعدة السهلة: كلما كان الرقم أقرب إلى الصفر كانت الإشارة أقوى. مثلًا قراءة حول سالب 80 أفضل بوضوح من قراءة حول سالب 110. قراءة قريبة من سالب 120 تعني أن الإشارة ضعيفة جدًا وأن الاتصال قد يتقطع.

SINR: نظافة الإشارة

هذا الرقم يقيس نسبة الإشارة المفيدة إلى الضجيج والتشويش. تخيل أنك تسمع شخصًا يتكلم في مكان مزدحم: RSRP هو علو صوته، وSINR هو مدى وضوحه وسط الضجيج. كلما كان SINR أعلى كان أفضل. قد تكون الإشارة قوية لكن SINR منخفض بسبب أبراج كثيرة متداخلة، وهنا تفيد الانتينا الموجهة لأنها تركز على برج واحد وتتجاهل الباقي.

RSRQ: جودة الاستقبال العامة

رقم سالب أيضًا يعطي فكرة عن جودة الإشارة مع أخذ ازدحام الخلية في الاعتبار. كلما اقترب من الصفر كان أفضل. لا تحتاج أن تشغل بالك به كثيرًا، فالأهم للتوجيه هو RSRP وSINR معًا.

كيف نستخدم هذه القراءات أثناء التوجيه؟

نفتح صفحة الراوتر على الجوال ونحن فوق السطح، ثم ندير الانتينا ببطء شديد، درجة بعد درجة، وننتظر ثواني بعد كل حركة لتستقر القراءة. لا نبحث عن أعلى RSRP فقط، بل عن أفضل توازن بين RSRP وSINR، لأن الإشارة القوية المليئة بالتشويش قد تعطي أداء أسوأ من إشارة أضعف قليلًا لكنها نظيفة. بعد ذلك نجري اختبار سرعة في أوقات مختلفة إن أمكن، ونثبت الانتينا على الاتجاه الأفضل.

القيم الحدودية الدقيقة تختلف قليلًا بين الشركات وبين 4G و5G، لذلك لا تنشغل بالأرقام المطلقة، وركّز على المقارنة: كيف كانت القراءة قبل الانتينا، وكيف أصبحت بعدها، في نفس المكان ونفس الوقت تقريبًا.

خطوات تركيب انتينا ميمو عندنا

التركيب الجيد لا يعني فقط تثبيت الانتينا فوق، بل سلسلة خطوات مرتبة تبدأ بالقياس وتنتهي بشرح القراءات لك. هذه هي الطريقة التي نعمل بها في كل زيارة.

1. الاستماع لمشكلتك ومعرفة الراوتر والشركة

   نسألك عن نوع الراوتر، والشركة المزودة، والمكان الذي يضعف فيه الإنترنت، والأوقات التي تلاحظ فيها المشكلة. هذا يساعدنا نعرف هل المشكلة في الإشارة أو في الواي فاي أو في الباقة.

2. قراءة الإشارة داخل البيت

   نسجّل قراءات RSRP وSINR في مكان الراوتر الحالي، لتكون عندنا نقطة مقارنة واضحة نرجع لها بعد التركيب.

3. قراءة الإشارة فوق السطح وتحديد اتجاه البرج

   نصعد بالراوتر أو بجهاز قياس إلى السطح، ونحدد الجهة التي يأتي منها أفضل استقبال، ونتأكد أن الفرق بين السطح والداخل يستحق التركيب.

4. اختيار مكان العمود ومسار الكيبل

   نختار نقطة مرتفعة بعيدة عن خزانات الماء ووحدات المكيفات والجدران العالية التي تحجب الاتجاه، ونخطط مسار الكيبل الأقصر إلى مكان الراوتر.

5. تثبيت العمود أو الحامل

   نثبت العمود على جدار السطح أو على قاعدة مناسبة بمسامير وبراغي مقاومة للصدأ، ونتأكد أنه عمودي ولا يهتز.

6. تركيب الانتينا والتوجيه الدقيق

   نركّب الانتينا على العمود ونديرها ببطء مع مراقبة القراءات، حتى نصل إلى أفضل توازن بين قوة الإشارة ونظافتها، ثم نشد البراغي على هذا الاتجاه.

7. تمديد الكيبل وعزل الوصلات

   نمرر الكيبلين في مسار محمي قدر الإمكان، ونثبتهما بمرابط حتى لا يتحركا مع الريح، ونعزل الوصلات الخارجية بشريط عازل مخصص يمنع دخول الرطوبة والغبار.

8. التوصيل بالراوتر وضبط الإعدادات

   نصل الكيبلين بمنفذي الراوتر بالترتيب الصحيح، ونفعّل خيار الانتينا الخارجية إن وُجد، ثم نعيد تشغيل الراوتر.

9. المقارنة والتسليم

   نقيس القراءات مرة أخرى ونقارنها بما سجلناه في البداية، ونجري اختبار سرعة، ونريك أين تجد هذه القراءات بنفسك لاحقًا.

الكيبل وطوله والفقد والوصلات

أكثر خطأ نراه في تركيبات سابقة هو كيبل طويل جدًا أو رديء، يضيع جزءًا كبيرًا من الإشارة التي التقطتها الانتينا قبل أن تصل للراوتر. لذلك نعطي الكيبل اهتمامًا مثل الانتينا تمامًا.

لماذا يسبب الكيبل الطويل فقدًا؟

كل متر من الكيبل يضعف الإشارة قليلًا، وهذا الضعف يزيد كلما ارتفع التردد. ترددات 5G العالية تتأثر أكثر من ترددات 4G المنخفضة. لهذا القاعدة الأولى عندنا: أقصر كيبل ممكن. أحيانًا نقترح نقل الراوتر إلى غرفة أقرب للسطح أو إلى الطابق العلوي، ثم نوزع الإنترنت داخل البيت بكيبل شبكة أو بنقاط واي فاي، لأن كيبل الشبكة لا يفقد الإشارة بنفس الطريقة.

نوع الكيبل يفرق

هناك كيبلات رفيعة مرنة سهلة التمديد لكنها تفقد أكثر، وكيبلات أسمك فقدها أقل لكنها أصعب في الثني. للمسافات القصيرة يمكن استخدام الرفيع، وللمسافات الأطول نستخدم الأسمك. ونتجنب استعمال كيبل الدش العادي لهذا الغرض، لأنه مصمم لترددات وممانعة مختلفة، حتى لو بدا متشابهًا من الخارج.

الوصلات والمحوّلات

كل وصلة أو محوّل في الطريق يضيف فقدًا بسيطًا. لذلك نحاول أن يكون الكيبل بنفس نوع الوصلة في الطرفين: طرف يناسب الانتينا، وطرف يناسب الراوتر مباشرة، بدل سلسلة من المحوّلات. ونشد الوصلات باليد بالقوة المناسبة دون إفراط حتى لا يتلف المنفذ الصغير في الراوتر.

حماية الوصلات في الجو الكويتي

الحرارة الشديدة والغبار والرطوبة الليلية في الصيف تؤثر على الوصلات المكشوفة مع الوقت، فتتأكسد وتضعف الإشارة تدريجيًا دون أن تلاحظ. نلف الوصلات الخارجية بشريط مطاطي عازل ثم بشريط مقاوم للأشعة، ونترك الكيبل ينحني للأسفل قبل دخوله الوصلة حتى لا يجري الماء عليها.

مقوي سيرفس للمكالمات والالتزام بأنظمة CITRA

الكثير يخلط بين انتينا الراوتر ومقوي سيرفس الجوال. الانتينا الخارجية تقوّي استقبال الراوتر فقط، أي الإنترنت الذي يصل عبر الواي فاي. أما مقوي السيرفس أو المكرر فهو جهاز يستقبل إشارة الشبكة ثم يعيد بثها داخل المبنى حتى تلتقطها الجوالات مباشرة للمكالمات والرسائل والبيانات.

لماذا يجب أن يكون المقوي مسموحًا ومتوافقًا؟

المقوي جهاز يبث على ترددات شبكات الاتصالات، وأي جهاز رديء أو غير مضبوط قد يسبب تشويشًا على البرج نفسه، فيضعف الخدمة على جيرانك وعلى المنطقة كلها. لهذا تنظم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في الكويت CITRA استخدام هذه الأجهزة، ويجب أن تكون معتمدة ومسموحًا بها ومتوافقة مع الأنظمة المعمول بها، وأن يُنسّق تركيبها حسب ما تطلبه الجهات المختصة أو شركة الاتصالات المزودة.

ما الذي نلتزم به في هذا الجانب؟

• لا نركّب أجهزة تقوية مجهولة المصدر أو غير مسموح باستخدامها في الكويت.
• ننصحك بالتواصل مع شركة الاتصالات التي تتعامل معها، فبعض الشركات لديها حلول تغطية داخلية أو إجراءات خاصة للمباني ذات التغطية الضعيفة.
• إذا كان لديك جهاز مسموح به وتم التنسيق المطلوب، نساعدك في تركيبه بطريقة فنية صحيحة: فصل كافٍ بين الانتينا الخارجية والداخلية، وتوجيه سليم، وكيبلات مناسبة.
• كثير من حالات ضعف المكالمات داخل البيت تُحل بالاتصال عبر الواي فاي إن كان مدعومًا، بعد تحسين الإنترنت بانتينا ميمو للراوتر، وهذا لا يتطلب أي جهاز بث.

تركيب دش وانتينا ميمو على نفس السطح

في أغلب بيوت الكويت يوجد دش على السطح، وكثيرًا ما يطلب العميل تركيب دش وانتينا ميمو في نفس الزيارة. هذا ممكن ومريح، بشرط أن يتم بترتيب صحيح.

الاتجاهات مختلفة غالبًا

الدش يوجه نحو القمر الصناعي في السماء بزاوية ارتفاع معينة، بينما انتينا ميمو توجه أفقيًا تقريبًا نحو البرج الأرضي. لذلك نختار مكان كل منهما بحيث لا يقف صحن الدش أمام الانتينا في اتجاه البرج، ولا تقف الانتينا أمام الدش في اتجاه القمر.

عمود مشترك أم عمودان؟

أحيانًا نستخدم عمودًا واحدًا قويًا نركّب عليه الدش في الأسفل والانتينا في الأعلى، وهذا يوفر مكانًا ويجعل الشكل مرتبًا. وأحيانًا يكون الأفضل عمودين منفصلين إذا كانت الاتجاهات متعارضة أو كان الدش كبيرًا. القرار يعتمد على شكل السطح والاتجاهات.

فصل كيبلات الدش عن كيبلات الانتينا

نمدد كيبل الدش وكيبلات الانتينا في مسارات مرتبة ومعلّمة، حتى لا يختلط الأمر عليك أو على أي فني لاحقًا. ولا نستخدم نفس الكيبل لكليهما. وإذا كنت تحتاج فني ستلايت لأعمال الرسيفر والقنوات أيضًا، يمكنك الاطلاع على صفحة فني ستلايت هندي، أو إذا كنت تفكر في البث عبر الإنترنت بعد تحسين الاتصال فراجع اشتراك IPTV ورسيفر واي فاي.

كيف تختار الحل الصحيح لتقوية شبكة 5G؟

قبل أن تشتري أي شيء، فكر في هذه الأسئلة، فهي توفّر عليك المال والوقت.

أين المشكلة بالضبط؟

هل الراوتر نفسه يلتقط إشارة ضعيفة؟ أم أن الراوتر جيد لكن الواي فاي لا يصل لبعض الغرف؟ أم أن الجوال لا يلتقط شبكة للمكالمات؟ كل مشكلة لها حل مختلف، والخلط بينها هو أكثر سبب لشراء معدات لا تنفع.

أي شركة وأي تردد؟

تأكد من الشركة التي تستخدمها ونوع الشبكة، لأن الانتينا يجب أن تدعم ترددات هذه الشركة. وإذا كنت تفكر في تغيير الشركة، فمن الأفضل اختيار انتينا تغطي نطاقًا واسعًا.

أين البرج وكم يبعد؟

إذا كان البرج قريبًا لكن محجوبًا بمبنى، فانتينا لوح متوسطة تكفي غالبًا. إذا كان البرج بعيدًا في منطقة مفتوحة، فقد تحتاج انتينا أكثر توجيهًا. وإذا كانت الأبراج كثيرة حولك، فالانتينا الموجهة تساعد على تحسين SINR.

هل الراوتر مناسب؟

لا فائدة من انتينا ممتازة مع راوتر بلا منافذ أو راوتر قديم لا يدعم شبكة 5G. أحيانًا يكون الاستثمار الأفضل في الراوتر أولًا.

نصائح عند الشراء

• اقرأ نطاق الترددات المكتوب على الانتينا وتأكد أنه يشمل ترددات شركتك.
• تأكد أن الانتينا MIMO بمخرجين وليس مخرجًا واحدًا.
• اسأل عن نوع الوصلة في الانتينا وفي الراوتر لتعرف هل تحتاج محوّلًا.
• لا تنخدع بأرقام الكسب الكبيرة المكتوبة على العلبة، فالمهم الأداء الفعلي في مكانك.
• تجنب الكيبلات الطويلة الجاهزة إذا كانت المسافة الفعلية أقصر، لأن الطول الزائد فقد بلا داعٍ.

مشاكل شائعة وأسبابها

هذه أكثر المشاكل التي نصادفها في البيوت، سواء قبل التركيب أو في تركيبات سابقة قام بها غيرنا.

ركّبت انتينا ولم يتغير شيء

الأسباب المعتادة: الراوتر ما زال يستخدم الهوائيات الداخلية لأن الخيار الخارجي غير مفعّل، أو الانتينا موجهة لبرج خاطئ، أو الكيبل طويل جدًا ورديء، أو الانتينا لا تدعم تردد الشركة. أحيانًا تكون المشكلة أصلًا في الواي فاي وليس في الإشارة.

الإشارة تحسنت لكن السرعة في المساء ضعيفة

هذا غالبًا بسبب ازدحام البرج في أوقات الذروة، والانتينا لا تحل الازدحام. قد يفيد أحيانًا التوجيه نحو برج آخر أقل ازدحامًا إذا كانت إشارته مقبولة، ونجرّب ذلك عند القياس.

الإنترنت يتقطع بعد أيام من التركيب

قد يكون العمود تحرك مع الريح، أو دخلت رطوبة في وصلة غير معزولة، أو انثنى الكيبل بشدة عند مدخل الشباك. هذه الأمور تكشف بالفحص وتُصلح بسهولة.

الراوتر يقفز بين 5G و4G

يحدث هذا عندما تكون إشارة 5G على الحد الأدنى. الانتينا الجيدة الموجهة قد تجعل الإشارة أثبت، لكن إذا كانت تغطية 5G في منطقتك ضعيفة أصلًا، فقد يكون البقاء على 4G مستقرًا أفضل من التنقل المستمر.

منفذ الراوتر تلف

بسبب شد زائد للوصلة أو ثقل الكيبل المعلق على المنفذ مباشرة. لذلك نثبت الكيبل بجانب الراوتر حتى لا يتحمل المنفذ وزنه.

السلامة أثناء التركيب على السطح

العمل على السطح له مخاطره، ونحن نتعامل معه بجدية لحمايتنا وحماية بيتك.

• نتجنب العمل قرب حواف السطح غير المسوّرة دون احتياطات، ولا نصعد في رياح قوية أو طوز شديد.
• نبتعد عن خطوط الكهرباء الخارجية وكيبلات المكيفات، ونتأكد أن مسار الكيبل لا يمر فوق أي وصلة كهربائية مكشوفة.
• لا نثقب السطح في أماكن العزل المائي إلا عند الضرورة ومع إعادة العزل، ونفضّل التثبيت على الجدران الجانبية.
• نستخدم براغي ومثبتات تتحمل الحرارة ولا تصدأ بسرعة، حتى لا يسقط العمود أو الانتينا مع الوقت.
• إذا احتاج الراوتر مقبس كهرباء جديدًا قرب مكانه، ننصح بالاستعانة بـكهربائي منازل بدل التوصيلات المؤقتة.

مقارنة بين حلول تقوية إشارة الانترنت

هذه مقارنة عملية تساعدك تفهم الفرق بين الحلول المتاحة لـتقوية إشارة الانترنت في البيت، دون ذكر أسعار لأنها تختلف حسب الأجهزة والعمل.

البيت والشقة والمكتب: حالات مختلفة

البيت أو الفيلا

الحالة الأسهل غالبًا، لأن السطح متاح لك. نركّب الانتينا فوق السطح ونمدد الكيبل إلى الطابق العلوي، ثم يمكن توزيع الإنترنت للطوابق الأخرى بكيبل شبكة أو نقاط واي فاي. في البيوت الكبيرة نفضّل وضع الراوتر في مكان متوسط في الطابق العلوي.

الشقة في عمارة

السطح هنا مشترك، ويحتاج التركيب موافقة الحارس أو المالك أو اتحاد الملاك. إذا لم يكن السطح متاحًا، فقد نركّب الانتينا على حامل في البلكونة أو الشباك المواجه لجهة البرج، وهذا يعطي تحسنًا في حالات كثيرة إذا كانت الواجهة مناسبة.

المكتب أو المحل

المكاتب داخل الأبراج التجارية والمجمعات قد تكون محاطة بزجاج عاكس وهياكل معدنية تضعف الإشارة. قد تحتاج تنسيقًا مع إدارة المبنى للوصول للسطح أو الواجهة. وفي المحلات نحرص على أن يكون الكيبل محميًا ومخفيًا قدر الإمكان.

الشاليه والمزرعة والمخيم

هنا البرج غالبًا بعيد والمكان مفتوح، فتفيد الانتينا الأكثر توجيهًا مع عمود أعلى. ونحرص على تثبيت قوي لأن الرياح في المناطق المفتوحة أشد.

التحضير قبل زيارة الفني

• جهّز اسم الراوتر وموديله، وصوّر خلفيته لنرى منافذ الانتينا إن أمكن، وأرسلها لنا على الواتساب.
• تأكد أن الباقة فعالة والشريحة تعمل، وأن لديك اسم المستخدم وكلمة المرور لصفحة إعدادات الراوتر.
• جهّز طريق الوصول للسطح، ومفتاح باب السطح إن كان مقفلًا، وأخبر الحارس إذا كنت في عمارة.
• حدد المكان المفضل للراوتر داخل البيت، وفكّر هل يمكن نقله لغرفة أقرب للسطح.
• إذا كان لديك انتينا أو كيبل سابق، اتركه كما هو لنفحصه بدل رميه.

نصائح بعد التركيب

• احتفظ بصورة لقراءات الإشارة بعد التركيب، فهي مرجعك إذا لاحظت تراجعًا لاحقًا.
• لا تحرك الانتينا أو العمود عند تنظيف السطح، فأي دوران بسيط قد يغير الإشارة.
• بعد العواصف الترابية القوية، ألق نظرة على العمود والوصلات للتأكد أنها ثابتة.
• لا تشد الكيبل عند نقل الراوتر، ولا تعلقه على المنفذ مباشرة.
• إذا غيّرت الشركة أو الراوتر، فقد تحتاج إعادة توجيه نحو برج آخر.
• أعد تشغيل الراوتر عند الحاجة فقط، ولا تغيّر إعدادات تثبيت البرج دون معرفة.

وإذا كنت ترتب غرفة الجلوس بعد تحسين الإنترنت، فقد تفيدك خدمة تركيب ستاند تلفزيون لتثبيت الشاشة وتنظيم الكيبلات خلفها.

مناطق الخدمة في الكويت

نخدم جميع محافظات الكويت الست، ونستقبل الطلبات 24 ساعة، ويتحدد موعد الزيارة حسب المنطقة وجدول العمل.

محافظة العاصمة

مدينة الكويت، الشويخ، الدسمة، الدعية، المنصورية، القادسية، الفيحاء، النزهة، الشامية، الروضة، العديلية، الخالدية، كيفان، اليرموك، قرطبة، السرة، الصليبيخات، الدوحة، غرناطة، القيروان، شمال غرب الصليبيخات.

محافظة حولي

حولي، السالمية، الجابرية، الرميثية، بيان، مشرف، سلوى، الشعب، الشهداء، حطين، الصديق، السلام، الزهراء، البدع، مبارك الجابر.

محافظة الفروانية

الفروانية، خيطان، جليب الشيوخ، العمرية، الرابية، الرحاب، الأندلس، الرقعي، العارضية، اشبيلية، صباح الناصر، الفردوس، عبدالله المبارك، الضجيج.

محافظة الأحمدي

الأحمدي، الفحيحيل، المنقف، أبو حليفة، المهبولة، الفنطاس، العقيلة، الرقة، هدية، الصباحية، الظهر، جابر العلي، فهد الأحمد، صباح الأحمد، الوفرة، الخيران، الزور.

محافظة مبارك الكبير

مبارك الكبير، صباح السالم، العدان، القصور، القرين، المسيلة، أبو فطيرة، الفنيطيس، صبحان، المسايل، أبو الحصانية.

محافظة الجهراء

الجهراء، القصر، العيون، النعيم، الواحة، تيماء، النسيم، سعد العبدالله، أمغرة، الصليبية، كبد، العبدلي، الصبية، المطلاع.

لماذا تختار خدمتنا؟

• نقيس قبل أن نقترح: لا نبيعك انتينا إذا كانت القراءات تقول إنها لن تفيد، ونقترح البديل المناسب.
• صراحة في النتيجة: لا نعدك بسرعة محددة، لأن السرعة تعتمد على البرج والشركة والازدحام، لكننا نريك الفرق في القراءات أمامك.
• خبرة السطح: نعمل في تركيب الدشات وأعمال السطح، فنعرف كيف نثبت ونمدد ونعزل بطريقة تتحمل جو الكويت.
• التزام بالأنظمة: في موضوع مقوي السيرفس نعمل فقط بالأجهزة المسموحة وبعد التنسيق اللازم.
• شرح واضح: نعلّمك أين ترى قراءات الراوتر وكيف تفهمها، حتى لا تبقى معتمدًا علينا في كل سؤال.
• سهولة التواصل: رقم واحد للاتصال والواتساب 69622742، والتكلفة تتحدد بعد معرفة العمل والمعاينة.

أسئلة شائعة